Solución Cómo funciona Proceso Precios Demo gratuita
Inteligencia artificial para clínicas · Madrid

Su clínica
trabajando mientras
usted descansa.

Automatizamos la gestión de pacientes de clínicas dentales, médicas y de estética en Madrid. Más citas confirmadas, cero llamadas perdidas, recepción liberada.

Lo que automatizamos por usted
24h
Respuesta automática a pacientes, también fuera de horario y fines de semana
48h
Tiempo de puesta en marcha desde que nos facilita los datos de su clínica
0
Llamadas perdidas. El asistente responde en WhatsApp en menos de 30 segundos
Para todo tipo de clínicas en Madrid
Clínicas Dentales Centros Médicos Fisioterapia Centros de Estética Psicología Ortodoncia Clínicas Dentales Centros Médicos Fisioterapia Centros de Estética Psicología Ortodoncia
🔒
RGPD
100% cumplimiento
48h
Puesta en marcha
🛡️
90 días
Garantía de resultados
🏥
Exclusivo
Solo clínicas en Madrid
El problema

Cada llamada
no contestada es
un paciente perdido.

Una clínica en Madrid recibe de media entre 30 y 60 consultas por WhatsApp y teléfono cada semana. Fuera de horario, en horas de consulta, o cuando la recepcionista está ocupada, esas consultas no se responden. El paciente llama a la siguiente clínica de la lista.

!
Citas perdidas por no-show El 15–25% de las citas no se confirman. Cada hueco vacío son entre 80 y 250 € que no entran.
!
Pacientes fuera de horario sin respuesta El 40% de las consultas llegan por la tarde-noche o fines de semana. Sin respuesta inmediata, la mayoría no vuelve a intentarlo.
!
Recepción saturada con tareas repetitivas Confirmar citas, responder preguntas de precio y dar información básica ocupa entre 2 y 4 horas diarias que podrían dedicarse a los pacientes presentes.
!
Pacientes que no vuelven y no dejan reseña Sin seguimiento post-consulta, la mayoría de los pacientes satisfechos nunca deja una reseña en Google, perdiendo visibilidad frente a la competencia.
La solución

Un sistema completo.
No solo un chatbot.

Meridian integra tres capas que trabajan juntas para que su clínica capture, gestione y retenga pacientes de forma automática.

01

Captación inteligente

Su clínica responde en menos de 30 segundos, a cualquier hora, en el canal donde el paciente prefiera contactar. Sin perder una sola oportunidad.

WhatsApp Business API Chat web integrado Respuesta 24 horas, 7 días Calificación automática del paciente
02

Gestión de agenda

El sistema reserva, confirma, recuerda y reprograma citas directamente en su calendario, sin que la recepcionista intervenga en los casos rutinarios.

Reserva autónoma de citas Recordatorios automáticos Gestión de cancelaciones Integración con su calendario actual
03

Retención y reputación

Seguimiento automático tras cada visita, solicitud de reseña en el momento óptimo y campañas de reactivación para pacientes inactivos.

Seguimiento post-consulta Solicitud automática de reseñas Google Reactivación de pacientes inactivos Panel de métricas mensual
Capacidades del sistema

Lo que hace
por su clínica.

💬
<30s
Primera respuesta al paciente, a cualquier hora del día o la noche
🗓️
24h
Disponibilidad completa del asistente, incluidos fines de semana y festivos
48h
Tiempo de puesta en marcha desde que firmamos el acuerdo
🔄
Conversaciones gestionadas simultáneamente, sin esperas ni colas
Así funciona en la práctica

Son las 22:47.
Su clínica acaba de captar un paciente.

Un paciente escribe por WhatsApp buscando cita para una revisión. La clínica está cerrada. Sin Meridian, ese mensaje queda sin respuesta hasta el día siguiente, y la mayoría de esos pacientes ya habrá llamado a otra clínica. Con Meridian, el asistente responde en segundos, ofrece huecos disponibles, confirma la cita y programa un recordatorio automático. Sin que nadie intervenga.

<30s
Primera respuesta al paciente
24h
Disponibilidad del asistente
0
Intervención manual necesaria
48h
Para tenerlo en su clínica
M
Clínica Dental · Asistente
En línea
Hola, quería pedir cita para una revisión. ¿Tienen hueco esta semana?
¡Hola! Claro, tenemos disponibilidad el miércoles a las 11:00 o el jueves a las 17:30. ¿Cuál le viene mejor?
22:47 ✓✓
El jueves perfecto, soy nuevo paciente
Perfecto. ¿Me confirma su nombre completo y teléfono? Reservo el jueves a las 17:30 y le mando recordatorio el día anterior.
22:48 ✓✓
Cómo funciona

En marcha en
menos de una semana.

01

Diagnóstico

Analizamos cómo llegan los pacientes a su clínica, cuántas consultas no se responden y dónde están los principales puntos de pérdida.

02

Configuración

Conectamos su WhatsApp, configuramos el asistente con la información de su clínica y lo integramos con su calendario en 48–72 horas.

03

Activación

El sistema empieza a trabajar. La primera semana lo acompañamos de cerca para ajustar cualquier detalle y garantizar que todo funciona a la perfección.

04

Seguimiento

Cada mes le enviamos un informe con los resultados: citas gestionadas, no-shows evitados, pacientes captados y reseñas conseguidas.

Inversión

Claro, simple,
sin sorpresas.

Sin permanencia de 12 meses. Sin costes ocultos. Si en 90 días no ve resultados, le devolvemos el setup.

Esencial
149
al mes
+ 600 € configuración inicial
Asistente WhatsApp 24/7
Reservas automáticas
Recordatorios de cita
Soporte por email
Seguimiento post-consulta
Panel de métricas
Reseñas automáticas Google
Empezar
Clínica avanzada
497
al mes
+ 2.000 € configuración inicial
Todo lo del plan Profesional
Múltiples sedes
Integración software de clínica
Gestión Google Ads con IA
Reunión estratégica mensual
Soporte prioritario
Onboarding dedicado
Hablar con nosotros
Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita
saber antes de empezar.

¿Mis pacientes van a notar que hablan con un robot?
No. El asistente responde con el nombre de su clínica y un lenguaje natural y cercano. Para los casos donde se necesita criterio humano, la recepcionista recibe una alerta y toma el control en segundos.
¿Qué pasa con el número de WhatsApp que ya tengo?
Portamos su número actual a WhatsApp Business API. Sus pacientes siguen escribiendo al mismo número. El proceso es transparente y no genera ninguna interrupción en el servicio.
¿Cuánto tiempo tardáis en ponerlo en marcha?
Entre 48 y 72 horas desde que nos facilita la información de su clínica. La primera semana hacemos un seguimiento diario para ajustar cualquier detalle.
¿Puedo seguir usando WhatsApp normalmente en recepción?
Sí. Le proporcionamos una bandeja compartida donde la recepcionista puede ver todas las conversaciones, intervenir cuando quiera y colaborar con el asistente en tiempo real.
¿Funciona con el software de gestión que ya uso?
Nos integramos con los principales sistemas de gestión de clínicas del mercado. En los planes Profesional y Avanzado evaluamos la integración en la primera reunión.
¿Hay permanencia? ¿Qué pasa si quiero cancelar?
No hay permanencia anual. Pedimos un compromiso mínimo de 6 meses para que el sistema tenga tiempo de mostrar resultados. Si en los primeros 90 días no ve mejora, le devolvemos el setup íntegro.
Dé el primer paso

Su clínica merece
trabajar con inteligencia.

Demo gratuita de 30 minutos. Sin compromiso. Le mostramos cómo funcionaría en su clínica concreta.

Solicitar demo gratuita Llamar ahora